[ Siirry blogin etusivulle ]

maanantai, huhtikuu 23, 2007

Soneran yllättävä jymyuutinen

TeliaSonera Finland järjesti tänään tiedotustilaisuuden euroviisuhömpästä, kuten karaokesta S40- ja S60-laitteille ja sellaista. Karaokevideot näyttivät hilpeältä, varmasti viihdyttävää nuorisolle ja muillekin kännipäissään.

Vaan iso uutispommi oli koko nykyisen liittymämallin lopettaminen. Useiden nykyisten GSM-liittymien ja 3G-kytkypakettien sijaan Soneralla on jatkossa Suomessa vain yksi liittymä, "Minun Sonera". Siihen saa sitten valita ikään kuin buffet-periaatteella haluamansa palvelut.

Minä tulkitsin uutista siten, että Sonera haluaa houkutella ihmiset ostamaan enemmän palveluita, kun ne pääsee irtokarkkitiskin tapaan valitsemaan yksitellen.

Kauppalehden TV-uutisissa tämä tiivistettiin siten, että Soneran 3G-kytkypaketit eivät ole käyneet oikein kaupaksi, ja siksi erityisesti ne saavat lähteä.

Soneran johtajat eivät oikein vastanneet tiedotustilaisuudessa kysymykseen siitä, miten muutos vaikuttaa asiakkaiden kännykkälaskuun keskimäärin. Tuskin operaattori ajaisi näin mittavaa muutosta, jos odotettavissa on ARPU:n laskeminen. Toisaalta, ei näin isosta uudistuksesta edes heti näe vaikutusta kuluttajille.

Lähteeni Elisalla ja Soneralla sanovat, että DNA voittaa tällä hetkellä molemmilta kännykkäliittymien asiakkaita. Soneran Esa Rautalinko kiisti tuon tiedotustilaisuudessa, ja sanoi Soneran saavan asiakkaita siinä missä heitä vuotaakin.

Enemmän uudesta liittymästä tiedetään keskiviikkona, kun nykyisten kuluttajaliittymien myynti loppuu ja uusi tulee markkinoille. Huomenna Sonera ymmärtääkseni tiedottaa asiasta matkapuhelinliikkeille, joten tiedot varmaankin vuotavat tai ovat jo ehkä vuotaneet foorumeille etukäteen.

Hauskana kuriositeettina tiedotustilaisuudessa Helsingissä oli vain kourallinen toimittajia, soneralaisia taisi olla peräti enemmän. Ilmeisesti kutsun lupaus euroviisuhömpästä ei kiinnostanut. Minä menin paikalle, koska osasin odottaa isompiakin uutisia.

Ks. uutisia Sonerasta tänään Suomessa.

Tunnisteet:

Kommentit: 12

Anonymous Ilari kirjoitti:

Sonerakin vihdoin tajunnut että asikkaita kiinnosta kalliit kytkypaketit, eikä oikein Sonera muutenkaan. Auttaako liittymän nimenvaihto mitään, on eri asia.

Tutuista, joilla kaikilla on alkujaan ollut Soneran liittymä, vain kahdella on sitä vielä. Näistä kahdesta kumpikaan ei itse maksa puhelinlaskuaan.

Ei oikein kuluttajia kohtaan kohtaa hinnoittelu ja laatu (mm. verkko varattu -ilmoituksia päivittäin useita).

Vaan katsoo mitä tapahtuu. Tuskin nyt mitään massoja liikuttavaa saavat markkinoille. Rajoittamaton data edullisesti taitaa jäädä unelmaksi (tällä peitolla, kuka kaipaa?), eikä hinnanlaskupaineita taida liiemmin olla.

24 huhtikuu, 2007 08:05  
Blogger Perttu kirjoitti:

> kun ne pääsee irtokakkitiskin tapaan valitsemaan yksitellen

Freudilainen lipsahdus?

24 huhtikuu, 2007 08:53  
Anonymous Anonyymi kirjoitti:

Argh, pyhä kielioppivamma, Batman!

"Minun Sonera", nyt tämä päätevamma leviää puhekieleen vielä enemmän.

Oikea muotohan olisi "Minun Sonerani".

24 huhtikuu, 2007 09:30  
Blogger Tero Lehto kirjoitti:

Perttu, en tiedä tuotanko pettymyksen, mutta typo se oli. Eikä muuten ole ensimmäinen tässä blogissa.

Jospa saisi Blogger.com-pluginin OpenOfice.org:iin, olisi edes perustason oikoluku mukana.

24 huhtikuu, 2007 13:21  
Blogger Perttu kirjoitti:

Typo suoraan alitajunnasta. Kunhan kiusaan.

"Minun Sonera" kuulostaa todellakin hölmöltä. Jos kerran Soneraan ei saa pistää possessiivisuffiksia, niin olisivat sitten rehdisti käyttäneet englantia tai vaikka ruotsia. "Min Sonera" tai "MySonera", jälkimmäinenhän olisi suorastaan trendikäs ;)

24 huhtikuu, 2007 14:51  
Anonymous Anonyymi kirjoitti:

"Minun Sonera" on todellakin surkea nimi, eikä vain kielioppivirheensä vuoksi. Olisivat nyt keksineet jotain trendikkäämpää. Vaikka "Sonera 2.0" :)

Joskus nimi on tarpeeksi suuri syy olla hankkimatta tuotetta. Jos tuotteet muuten ovat kutakuinkin samalla viivalla..

24 huhtikuu, 2007 18:59  
Anonymous Anonyymi kirjoitti:

>niin olisivat sitten rehdisti
>käyttäneet englantia tai
>vaikka ruotsia.

No onneksi sentään yritettiin pysyä suomenkielessä, entisten vierasperäisten nimien jälkeen (One jne.)

24 huhtikuu, 2007 20:17  
Anonymous Anonyymi kirjoitti:

Suomi "sosialistisena" järjestelmänä on myös oiva mallikuva esim. operaattoreille muuntaa hinnoitteluaan silloin milloin hallitus vaihtuu. Ikään kuin politiikot esimerkillään näyttäisivät kuinka tavallisen pulliaisen tottumusta hinta käytäntöihin olisi sallittua käpälöidä. No katsotaan nyt mitä tulevaisuus tuo mukanaan näiden uusien liittyimien hinnoittelun myötä. Operaattoreiden tulisi muistaa se, että ne alkavat kusemaan kintuilleen josko selviä sääntöjä ei ala löytyä pikapuoliin.

24 huhtikuu, 2007 21:26  
Anonymous Anonyymi kirjoitti:

>operaattoreille muuntaa
>hinnoitteluaan silloin milloin
>hallitus vaihtuu.

Missä olen väärässä, halitukset vaihtuneet harvasevuosi, vai että hinnoittelua muutettu viimeksi 2003?

25 huhtikuu, 2007 15:57  
Anonymous Anonyymi kirjoitti:

Miksi tätä uudistusta parjataan joka puolella? Tottakai Soneran tarkoituksena on nostaa ARPU:a, miksei se pyrkisi siihen?

Mielestäni tämä on paras uudistus telealalla pitkään aikaan (tai katsotaan nyt mitä käytännössä tapahtuu). Kuluttajat saavat koota oikeasti omaan käyttöön sopivan liittymätyypin ja toivottavasti myös muokata sitä tarpeen mukaan. Tällaiset uudistukset voivat johtaa siihen unelmatilanteeseen, että asiakas pääsee itse muokkailemaan liittymäänsä vaikka kuukausikohtaisesti, kun automatiikkaa asiakasrajapinnan ja laskutusjärjestelmän välille täytyy rakentaa. Ainakin omalla kohdallani tulee usein kuukausia, jolloin tiedän jo etukäteen, että käytän paljon datayhteyksiä tai soitan paljon ulkomaanpuheluita. Olisi mukava voida kontrolloida liittymäpalveuita sen mukaan.

Toinen ongelmakohta nykyisissä paketeissa on, että esim. tekstareita pakataan melkein väkisin mukaan hirvittävä määrä. Omalla kohdalla tekstarit on korvaantunut lähes täysin mailin ja IM:n käytöllä -> miksi maksaa kahdestasadasta viestistä?

26 huhtikuu, 2007 00:04  
Blogger Jaska kirjoitti:

"Kuluttajat saavat koota oikeasti omaan käyttöön sopivan liittymätyypin ja toivottavasti myös muokata sitä tarpeen mukaan. "

Mutta silti maksaa aloitusmaksuja.. Aikanaan vaihdoin Soneran(elämä on liittymään) niin laskut tippu 80€->35€ .. ei se mitään maksakaa edelleen vaan niitä aloitusmaksuja..

26 huhtikuu, 2007 11:31  
Anonymous Anonyymi kirjoitti:

No siis tässä on kyse vain yhdestä asiasta ja se on järjetön hintojen nostaminen. Olen siis itse kodinkonemyymälässä töissä ja ohella myyn sitten matkapuhelinliittymiä. Vanhan kytkyliittmämallin jujuihin kuului, että mitä enemmän otat puhetta, sitä halvemmalla saat puhelinlaitteen. Tietyillä paketeilla sai matemaattisesti laskettua niin että jos asiakas otti esimerkiksi 400-minuutin puhepaketin ja N73 puhelimen, puhelinlaite ittessään oli käytännöllisesti kattoen lähes ilmainen! Edellyttäen tietty että puhui myös joka kuukausi tuon 400 minuuttia jolloin siitä paketista sai täyden hyödyn...

Sen jälkeen kun tämä "minun sonera" - "joustavuus" tuli markkinoille niin huomasin että vanhat laskukaavat romuttui, ja asiakkaat saavat maksaa koko puhelimen markkinahinnan riippumatta siitä minkäkokoisen puhepaketin ottavat! (eli jos kerran pakettia voi sahata edestakasin tai ottaa vaikka suoran minuuttihinnankin ilman pakettia niin tottakai pakettien hinnan on oltava kiinteä. Sitten taas paketteja voi ottaa ilman puhelinta jolloin kiinteä hinta on tietysti selviö)... Eli tämä "hintojenselkeytyskäytäntö" korotti matkapuheluiden hintoja roimasti kytkyliittymissä, kun subventio puhepaketin -> puhelinlaitteen arvon välillä katosi kokonaan...

Tämän he unohtavat tietty mainita mainoksissaan ;D

27 toukokuu, 2007 19:56  

Lähetä kommentti

<< Etusivulle