3G-hinnoittelu tuulipukukansalle

Perjantain painetussa Tietoviikossa on lyhyt kommentti Soneran Pirkka-Pekka Peteliuksen MobiiliTV-mainonnasta ja hinnoittelusta. Siinä todetaan, että operaattori mainostaa aivan oikein palvelua tekniikan sijasta, mutta annetaan ymmärtää, että ongelma olisi hankala hinnoittelu.

En ole täysin samaa mieltä tästä. Minusta Soneran noin 2€ per päivä tai 10 € per kuukausi on sangen selkeä, ja kerrankin kuluttajan ei tarvitse miettiä, kuinka paljon datasiirtoa kertyy, kun katsoo 94 kbit/s videostriimiä 15 minuutin ajan kolmena päivänä viikossa, ja kuinka paljon se mahtaa omalla datapaketilla maksaa.

Toinen selkeä vaihtoehto on kokonaan kiinteähintainen, kaiken datasiirron käsittävä paketti vaikkapa hintaan 20, 30 tai 40 euroa kuukaudessa nopeudesta riippuen. Sonerassa ei uskota, että valtaosa kuluttajista haluaisi näin isoa säännöllistä kulua datasiirrosta.

Sitä en tosin ymmärrä, miksei Sonerakin voisi tarjota sekä palvelukohtaisia paketteja (kuten mobiili-TV, kännykkäsähköposti, pikaviestit jne) että kokonaan kiinteähintaista, kaiken datasiirron sisältävää pakettia. Tässä lienee kyse siitä, että dataliikennettä pelätään tulevan liikaa ja verkon palvelutason laskevan.

Kokonaisuutena operaattoreilla on vaikeuksia viestiä mobiilidatan hinnoittelusta ymmärrettävästi, kun edes suomalaiset alaa päivittäin seuraavat toimittajat eivät pysy näissä täysin kärryillä. Operaattorit eivät ole vielä vielä panostaneet riittävästi selkeään hinnoitteluun, joka rohkaisisi kokeilemaan uusia palveluita.

Kirjotiin Soneran MobiiliTV-käyttökokemuksia ja Elisan Netti TV:stä huhtikuussa, jolloin keskusteltiin myös hinnoittelusta.