Sonera arvostelee kytkykauppaa
Tänään TalSan utisessa TeliaSonera Finlandin johtaja Janne Vainio arvostelee lakimuutosta (viestintämarkkinalaki, 70 §) kytkykaupan sallimiseksi "hypyksi tuntemattomaan".
Vainio epäilee jutussa toiveita, että kytkykaupan myötä olisi tulossa investointeja UMTS-verkkoihin. Soneralta ei ilmeisesti niitä ainakaan tule, se onkin 3G-puhelimen hankintaa harkitsevien hyvä tietää jo etukäteen.
Vainio väittää artikkelin mukaan, että 3G-puhelin maksaa 700 euroa, eikä paljon auta, jos sen saa kytkyllä 400--500 eurolla. Väitehän ei pidä aivan paikkansa, koska edullisimmat 3G-puhelimet ovat jo alle 400 euroa, ja jos siitä saa vaikka 100--150 euroa hankintahinnasta pois, voi se hyvinkin laskea hankintakynnystä.
Puhelimelle muodostuva kokonaishinta on tietenkin eri asia, mutta se liittyy koko kytkaupan malliin. Saunalahden vuokrapuhelinten kysyntä suhteessa ostettuihin antaisi osviittaa, että kuluttajat ovat kuitenkin valmiita tähän malliin.
Minusta on kiinnostavaa, että vielä joitain vuosia sitten Sonera oli operaattori, joka toi ensimmäisenä markkinoille uudet palvelut ja oli teknisesti edellä Elisaa. Nyt tilanne näyttää muuttuneen. Soneran en muista lanseeranneen uusia palveluita aikoihin. Mainonta keskittyy hintoihin, kun taas Elisa mainostaa näkyvästi esimerkiksi Mobi-palveluaan ja videopuheluita.
Eräs Soneran asiakas tekee yksityisliittymällään noin 150 €/kk laskutusta säännöllisesti. Hän sai äskettäin Soneralta kupongin, jolla saa mainiosta Troikka-ravintolasta Helsingissä 25 prosentin alennuksen. Vaan eikö tuokin "asiakasbonus" olisi kannattanut suunnata asioihin, jotka tukevat jotenkin matkapuhelimen käyttöä? Esimerkiksi multimediaviestit ilmaiseksi kuukaudeksi tai 100 Mt/kk datapaketti pari kuukautta ilmaiseksi? SoneraPlazan WAP-käyttö maksutta loppuvuoden?
Tulee sille Troikka-alennuksellekin kyllä käyttöä, aion liittyä seuraan.
Kommentit: 3
Mä muistan, kun aikoinaan otin Soneran ja ajattelin. Ei ole kaikista halvin, mutta parhaat palvelut on. Sit se palvelujen kehittäminen loppu. Ajoin vain ajatella hintaa. Nyt on Saunalahti juuri siksi, että palveluita riittää joka lähtöön.
Miten Soneralla kytkykauppa voi olla hyppy tuntemattomaan? Esim. Sonera omistaa Liettuan suurimman kännykkä operaattorin Omnitelin. Omnitel on tehnyt kytkykauppaa jo vuosia.
Toisaalta ihmetyttää kun tutkijoita myöten lehdissä vouhotetaan uusien palvelujen puutteesta ja osa syyttää "regulaattoria". Eikös wappi ja tekstiviesti ole osoittaneet, että meidän kuluttajien ja muiden alan toimijoiden pitää luoda ne palvelut? Esim: operaattorit eivät ehtineet ryssiä tekstiviestiä, sen sijaan wappi ryssittiin. Multimediaviesteissä taas tekniikka ei edes kaikissa S60-luureissakaan riitä viestien välittömään lähettämiseen.
Nimenomaan kovan kilpailun aiheuttama hintojen lasku on kaikista parasta lääkettä esim. datan siirtoon pohjautuvien palveluiden kasvulle. Ennemminkin on järkyttävää kun operaattorit vasta nyt lanseeravat kuluttajille datansiirtopalveluja, joissa ei ole riskiä ylisuurille laskuille.
Oma veikkaus on, että vuoden - kahden sisällä alkaa vihdoin tapahtumaan ainakin mobiilinetin saralla kun taviskäyttäjät uskaltavat alkaa käyttää kännynettiä.
Kytkykaupasta lienee jotain hyötyä, jos 3G:n peitto on hyvä ja verkot & puhelimet toimivat.
Lähetä kommentti
<< Etusivulle