Huhut: HP lanseeramassa älypuhelinta

(Päivitetty 13.12.2005 klo 01.30: lisäsin vähän tarpeellista itsekritiikkiä loppuun.)

Huomasin msmobiles.com:ssa huhukirjoituksen HP:n tulevasta älypuhelimesta. Siitä on keskusteltu ainakin HowardForumissa. Tähän asti HP:n markkinoille tuomat GSM- ja GPRS-päätelaitteet iPAQ-kategoriassa ovat olleet yrityksen mukaan jotain navigaattoreita tai viestilaitteita, mutta ei siellä oikein itsekään tunnuta tietävän mitä myydään. Sekava viesti ei uppoa asiakkaisiin.

Suomessa osa HP:n edustajista puhuu uusista iPAQeista puhelimina, toiset viestilaitteina tai navigaattorina (GPS-malli). HP:n kansainvälisellä puolella tunnutaan olevan ihan yhtä hämillään. Keväällä HP:n Alberto Bozzo lupaili minun ja monen muun 3GSM-haastattelussa Cannesissa UMTS-älypuhelinta vuoden 2006 alkupuoliskolle. On siitä puhuttu Suomessakin sen jälkeen.

Jos HP nyt tuo markkinoille Windows Mobile SmartPhone -puhelimen, sitä ei voi yrittää kiertelemällä väittää muuksi kuin puhelimeksi. Sitten pitäisi vielä päättää myydäkö kuluttajille vai yrityksille, kenen kanssa kumppanoitua sähköpostissa ja muissa palveluissa ja myydäkö muutaman ison operaattorin kautta vaiko samoissa jakelukanavissa kuin muita HP:n koneita. Tähän asti tämä ei ole näyttänyt kovin selkeältä.

Minulla on ollut iPAQit h6340 (GSM/GPRS/WLAN) ja uudempi hw6515 (GSM/(E)GPRS/GPS) pikatestissä. Molemmat olivat "ihan kivoja", mutta jotain käytettävyydessä vielä puuttui. Neliö näyttö hw6515:ssa on ongelmallinen, koska suurin osa softista on kehitetty 240 x 320 tai 480 x 640 pikselille eli eri kuvasuhteelle. WLAN:n pois jättäminen oli myös huono idea.

Minusta HP:n pitäisi

• puhua rehellisesti älypuhelimista ja optimoida käytettävyys tähän,
• keskittyä hyöty- ja yrityskäyttäjiin (pikaviestit, sähköposti, GPS-navigointi, web-selailu jne),
• tuoda markkinoille houkuttelevia GSM-, UMTS- ja WLAN-yhdistelmämalleja,
• panostaa lokalisoituihin QWERTY-näppäimiin,
• tuoda toimiva MS Exchangea tukeva push-sähköposti kaikkiin iPAQeihin niin pian kuin mahdollista,
• hakea paikallisia kumppaneita, kuten Suomessa Elisan ja Soneran yritysasiakkaat,
• keskittyä pelkissä PDA-laitteissa navigointi- ja yrityssovelluksiin integroidun GPS:n kera,
• brändätä ja taata yhtenäinen palvelu- ja softa-alusta kaikille iPAQeille ja ehkä tärkeimpänä
• antaa ja korostaa käyttäjien päätöstä siinä, missä määrin painottavat data-, puhe- ja viestiominaisuuksia.

Enkä minä tietenkään kuvittele, että osaisin tehdä HP:n bisnestä paremmin kuin itse tekevät. Havaintoni vain ovat, että näillä osa-alueilla HP:n kilpailijat ovat olleet vahvempia. Kertokaa, jos olen väärässä.