Soneran GSM-ARPU laskussa
Aamun TalousSanomat uutisoi (vaatii tilaajatunnuksen), että TeliaSonera Finlandin (Soneran) liikevaihto GSM-liittymää kohden (ARPU, Average Revenue Per User) laski yli 40 eurosta 35,3 euroon kuukaudessa. Sonera arvioi matkapuhelinhintojen laskeneen keskimäärin 30 prosenttia.
Puhelu- ja SMS-hinnat siis laskevat, mutta mihin vapautunut raha menee? Ehkä kuluttajat eivät ole halukkaita käyttämään enemmän rahaa matkapuhelimeen. Tai sitten ei ole palveluita, johon raha halutaan käyttää. Logot, MMS-viestit (jotka eivät edes toimi), soittoäänet ja SMS-chatit on nyt nähty, parempia ideoita kaivataan.
Soneran näkemys ei ilmeisesti ole kovin optimistinen palveluiden kehittämisen suhteen, kun yhtiö aloittaa Suomessa ja Ruotsissa massiiviset irtisanomiset. Suomessa väenvähennykset koskevat Hesarin arvioiden (vaatii tilaajatunnuksen) mukaan erityisesti tuote- ja palvelukehitystä sekä verkkotoimintaa. Soneran GSM-liittymien asiakasvaihtuvuuden (churn) kerrotaan nousseen 22:sta 26:een prosenttiin.
Tarkoittaakohan tämä nyt sitä, että vähäkin uusien palveluiden ideointi ja kehitys loppuu? Ei välttämättä. Kenties painopiste vain siirtyy Saunalahden kaltaisille kevyemmille organisaatioille, jotka pystyvät kehittämään uusia palveluita pienemmillä panostuksilla, esimerkkinä vaikkapa 3G-videopuhelut. Lisäksi on pieniä palveluntarjoajia ja softayrityksiä, joista osa toimii vain sähköisesti WAP- ja web-palveluiden kautta.
Yksi positiivinen ratkaisu tilanteeseen voisi olla mobiilimainonta. Jos palvelun kuluttajahinta saadaan nollaan tai huomattavasti alemmas mainosten avulla, sekä kuluttajat että operaattorit voivat voittaa.
Kommentit: 2
Sinällään hyvä että puhelujeen hinnat laskevat, mutta todellakin ihmetyttää miksi kuluttajat eivät samalla kuluta enemmän kuin aikaisemmin. Itse en näe ainakaan matkapuheluiden hintoja korkeina, lukuun ottamatta datasiirtoja.
Ainakin toistaiseksi viitsin maksaa useamman kymmentä euroa kuussa siitä ettei tarvitse mainoksia katsella tätäkin kautta.
-Jorde
Sanokaa yksikin palvelu mitä tänäpäivänä tarjotaan soittamisen ja tekstiviestin lisäksi, jonka käyttäminen olisi tavalliselle suomalaiselle muita tapoja kätevämpää, tarpeellista ja riittävän edullista. Tarjonta lähtee kysynnästä, mutta miksi luoda kysyntä kun kilpailija kerää hedelmät. Ehkä tässä tilanteessa tarvittaisi nyt ulkopuolista avustusta esimerkiksi valtion taholta.
Lähetä kommentti
<< Etusivulle